У людей из-за скачка напряжения в сети испортилась вся домашняя техника - холодильники, телевизоры, компьютеры и прочее имущество. Если лампочки сгорят из-за скачка напряжения в сети, отвечать за это рублем должна энергетическая компания. Поэтому разъяснения самых опытных судей страны могут быть полезны не только профессионалам, рассматривающим такие иски, но и рядовым обывателям. Все началось с того, что в районный суд несколько человек принесли иски к сетевой компании энергоснабжающей организации. По закону поставщик электрической энергии отвечает перед потребителями за их "надлежащее снабжение" Истцы попросили суд взыскать с энергетиков материальный ущерб, солидную сумму за отказ сделать это добровольно и добавили моральный вред.

Сгорела бытовая техника

Эту тему открываем по заявкам наших граждан - потребителей попавших в ситуацию, в которой они остались совершенно беззащитны. Не редко встречается ситуации, когда неполадки в электрической сети приводят к порче бытовой техники. Кто возместит ущерб за технику, сломавшуюся от скачка напряжения? Например, без Вашего непосредственного участия, вдруг стали мигать или вспыхнули и перегорели лампочки или даже сгорели электрические приборы. Кто виноват и как компенсировать ущерб читайте далее. Нравится Показать список оценивших Азалия Гизетдинова 24 мар в Добрый вечер.

У нас произошла неприятная ситуация. Проблемы со светом были во всем подъезде, кроме меня еще у двух квартир сгорела техника. Я вызвала аварийную службу, так как это произошло около 5 вечера. Электрик аварийной службы вышел на улицу и вернувшись через 3 минуты включил автомат на счетчике в моей квартире. Причину неполадки он не объяснил и сказал, что по поводу возмещения ущерба обратиться в УЖХ Калининского района.

Там мне сказали что ничем не могут помочь пока у меня на руках не будет акта из ЖЭУ. В связи с праздниками в ЖЭУ я подала заявление только 14 марта. Примерно в тот же день подали заявления еще две квартиры из моего подъезда. Обещали решить вопрос в течение трех дней. На протяжении недели мы ходили к ним практически каждый день, но нас всегда "кормили завтраками" или перенаправляли в аварийную службу и к некому Макшанцеву.

Сегодня наше терпение лопнуло и мы пошли в прокуратуру. Девушка из прокуратуры позвонила в ЖЭУ и предложила решить вопрос мирно в течение суток. После этого мы поехали в ЖЭУ взять номера наших заявлений.

Выяснилось что зарегистрирована только мое заявление, а заявлений соседей не зарегестрировано и не обнаружено. Сегодня же к нам пришел главный инженер ЖЭУ и составил акт, в котором он указал "со слов собственника вышли из строя Также сообщил что мое заявление было у него украдено и попросил написать еще раз.

Также сообщил нам что мы должны произвести экспертизу пострадавшей техники и комиссию по выяснению причин этого сбоя в электричестве. При этом в журнале аварийной службы по моему вызову электриком указана причина "переключили автомат". Подскажите, пожалуйста, что делать дальше и куда обращаться. Заранее огромное спасибо. Поэтому даже у практиков взыскание подобного ущерба вызывает ряд вопросов: Кто возместит ущерб?

Какими нормами законодательства руководствоваться? Какие документы необходимо приложить к исковому заявлению? Прежде всего необходимо установить лицо, причинившее материальный ущерб. С этой целью вам необходимо обратиться в два адреса: В обращении необходимо потребовать предоставления информации о причинах возникших в электрической сети неполадок. Подобные заявления граждан подлежат обязательной регистрации и рассмотрению. Как правило, указанные организации осуществляют обследование осмотр места происшествия с оформлением соответствующего акта.

О полученных в результате осмотра выводах обратившееся лицо должно быть уведомлено в срок не позднее 30 календарных дней с момента обращения. Исходя из полученной информации, устанавливается виновное лицо. Это может быть: Как доказать ущерб? Ущерб, причиненный неполадками в сети, нужно доказать.

Для этого необходимо заключение сервисного центра о том, что ваша техника вышла из строя по причине скачка напряжения. Соберите всю сломавшуюся от этого технику и отнесите для экспертизы в сервисный центр. Расходы на экспертизу вы сможете затем истребовать с виновника. Если техника подлежит ремонту, то попросите эксперта посчитать стоимость ремонта.

Если ремонту изделия не подлежат, то вам необходимо обратиться к услугам оценщиков. На что ссылаться? Аргументировать требование о возмещении ущерба можно следующими нормами закона: Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, п. Свое требование о добровольном возмещении причиненного ущерба оформите в письменном виде, обязательно зарегистрируйте и на втором экземпляре поставьте печать о приёме.

Азалия Гизетдинова 24 мар в К требованию обязательно приложите копию акта из энергоснабжающей организации и результаты экспертизы оценки с указанием общего ущерба.

Ждите ответа 30 дней. В случае отказа от добровольного возмещения ущерба взыскать его можно в судебном порядке в суде общей юрисдикции. Правовые основания исковых требований — те же. К исковому заявлению о возмещении ущерба необходимо приложить: Если доходит до судебных процессов, то такие дела в ста процентах случаев заканчиваются победой потребителей.

Нравится Показать список оценивших Катерина Кондрова 1 апр в Также вызывали мастера-электрика из ЖилКомСервиса подрядная организация жэу. Смотрели с ним общедомовой эл. Дверь висит просто на проволоке, ничем не закреплена, залезть туда может каждый, тем более что он находится прям при входе во второй подъезд. Электрик сказал что видимых повреждений нет и сказать причину он не может, так как не эксперт.

А где заказывать комиссию по выяснению причин он тоже не знает. Также он сказал что написанное в журнале аварийки по моему выезду "это просто бред", так как переключить автомат они не могли просто потому что его вовсе нет.

После этого мы поехали разбираться в аварийку. Связались с электриком который приезжал на наш вызов и выяснилось что у нас отгорел нулевой провод в межэтажной эл. Мы заказали у них справку, которая у меня уже на руках и в ней указано что отгорел нулевой провод.

Также я подала заявление на справку в БашРЭС от имени трех квартир о том был ли скачок напряжения в электросетях 7 марта с 16 до 19 часов. Также звонила в организацию делающую экспертизы техники, там мне посоветовали сразу все ремонтировать,т.

Я стала искать организацию, занимающуюся ремонтом компьютерной техники и выдающую акты о причинах поломки для предъявления в суд. И в Техно, и в Урале мне сказали что они не устанавливают причин поломки и таких актов не выдают. Единственное что мне удалось отремонтировать, это телевизор в "Голубом Экране", где установили что тв сгорел от "перенапряжения".

Акт отдадут на руки в понедельник. Отсюда два вопроса: Нужно ли мне обращаться за экспертизой для установления причин скачка напряжения или достаточно справки из аварийной службы? И если обращаться, то куда? И как быть с компьютерной техникой? Все-таки делать экспертизу? Нашла ремонт компьютеров "ИнтерКом", где сказали что могут выдать бумагу о причине поломки, но документом в суде это считаться не будет.

Нравится Показать список оценивших И спасибо Вам огромное за ответ, он нам очень помог! Все будет действенно! У нас есть соответствующие акты. Бремя доказывания лежит на противоположной стороне. Вот Вам судебная практика: Документом разъясняются попросы применения норм материального права и вопросы применения норм процессуального права. Из Обзора: Действие законодательства о защите прав потребителей распространяется на правоотношения сторон договора об оказании гражданам туристских услуг Правовые последствия нарушения договора об оказании посреднических услуг, хотя и не содержащего условия о стоимости таких услуг, регулируются законодательством о защите прав потребителей Действия ресурсоснабжающей организации по прекращению поставки ресурсов организациям-потребителям, к сетям которых подключены абоненты, своевременно оплачивающие использованные топливно-энергетические ресурсы, при отсутствии соглашения о подаче топливно-энергетических ресурсов таким абонентам, в том числе гражданам-потребителям, являются незаконными Неправильное применение правил исчисления неустойки за просрочку выполнения требований потребителя повлекло вынесение незаконного определения суда кассационной инстанции.

Азалия Гизетдинова 12 апр в В частности, отмечается, что законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы или оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой.

В силу статьи 15 названного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Нравится Показать список оценивших Энергетики заплатят за перепады напряжения в сети Потребовалось на это погорельцу больше полутора лет.

Несчастье произошло в августе года. Из-за перепада напряжения в сети в холодильнике вышло из строя пусковое рыле. С "коротнувшего" бытового прибора огонь перебросился на стену - в результате в доме сгорела кухня со всей утварью. Пожар уничтожил потолок, стены, евроокна, мебель и бытовую технику - холодильник, водонагреватель, стереосистему, микроволновку и стиральную машину.

К счастью, остальные комнаты в доме удалось спасти. Сначала пожарные дознаватели заподозрили умышленный поджог. Когда экспертиза установила, что пожар начался с холодильника, подготовили постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Верховный суд РФ разъяснил порядок возмещения ущерба в случаях, если электроприборы в квартире вышли из строя по причине скачков напряжения Перепады напряжения в электросетях — ситуация нередкая, а ущерб от скачка тока может весьма негативно сказаться на работе домашней аппаратуры и вывести ее из строя. Важные разъяснения сделала Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Российской Федерации по итогам рассмотрения спора граждан с энергетической компанией. Сразу несколько жителей многоквартирного дома обратились в районный суд по месту жительства с исками о возмещении ущерба к сетевой энергоснабжающей организации: До обращения в судебный орган пострадавшие граждане направили энергетикам заявление о возмещении имущественного вреда, однако оно осталось без рассмотрения.

У соседей сгорел компьютер, у кого-то в подъезде — телевизор. Но всем нам, пострадавшим, хочется получить возмещение убытков. Как быть? Подобная ситуация не такая уж редкость. Действие 5. В редакцию "Комсомольской правды" - Барнаул" обратилась читательница Наталья Семенова. После перепада у меня сгорела варочная панель, блок питания роутера, микроволновая печь. У соседки сгорел телевизор. В ремонтной службе мне выдали справку, что приборы действительно вышли из строя из-за перепадов напряжения в электросети.

Как возместить ущерб, если ваша техника сгорела от перепада напряжения?

Одно из таких благ — электричество. Действительно, наша жизнь сплошное электричество: с напряжением — встаем, с сопротивлением — идем на работу, весь день — искрим, а возвращаемся домой — вырубаемся.

Что делать одесситам, если их имущество пострадало в результате скачка напряжения?

Основные причины скачков напряжения Почему происходят перепады напряжения? Основной вопрос, который поможет решить проблему. Ответов несколько: Короткое замыкание линии электропередачи. При этом виновником скачка может стать, как высоковольтная ЛЭП, так и линия с напряжением до В. Привычные спутники любой грозы — разряды молний, которые являются частой причиной порчи техники. Как известно из физики, для молнии необходима большая разница потенциалов, поэтому каждый разряд исчисляется тысячами вольт, что составляет очень высокое напряжение. Эффект такой же, как и от короткого замыкания. При резком отключении электроэнергии.

Из-за перепада напряжения сгорела бытовая техника. Как найти виновного?

Ирина Гуливатая Что делать, если из-за перепада напряжения сгорела бытовая техника Из-за аномальной жары в Крыму сейчас возможны перепады напряжения в сети. А это, в свою очередь, может вывести из строя бытовую технику и электронику. Как найти виновного и кому выставить счёт? Фото: ngs Меньше подвергаются воздействию перепадов напряжения холодильники и стиральные машины: защита у этих приборов относительно более сильная.

Что делать, если из-за перепада напряжения сгорела бытовая техника

Что делать, если сгорела техника 1. Защита техники от сбоев в электросети 2. По разным причинам постоянно случаются так называемые просадки напряжения, когда оно падает, или скачки, когда поднимается. Но бывают скачки напряжения, когда оно мгновенно поднимается до В и выше.

Полезное видео:

Скачок напряжения сгорела техника что делать

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Произошел скачок напряжения, сгорела бытовая техника. В данной ситуации у вас есть право требовать возмещения ущерба стст 15 и ГК РФ с энергетиков Предъявляйте им претензию. Нужно вызвать представителя энергоснабжающей организации для составления акта ненадлежащего оказания коммунальной услуги. Сделайте экспертизу причиненного вреда. Далее подайте письменную претензию о возмещении вреда.

Возмещение ущерба при скачке напряжения

Усть-Кокса, пер. Школьный, 1, тел. Космонавтов,78, тел. Шебалино, ул. Советская, 11, тел. Советская, д. У людей из-за скачка напряжения в сети испортилась вся домашняя техника — холодильники, телевизоры, компьютеры и прочее имущество. Подобные ситуации — перепады напряжения в электросетях — нередки, а ущерб от скачка тока может быть весьма ощутимым для домашней аппаратуры.

Квартира под током

Автор: Engineer Куда обращаться, если сгорела бытовая техника из-за скачка напряжения Любая техника, которая работает от электричества, боится скачков напряжения. Они могут произойти по ряду причин, большинство из которых происходят не по вине потребителя. В соответствии с законодательной базой вам должна возместить ущерб снабжающая или другая ответственная организация, на балансе которой находится ваша линия или её участок. В этой статье мы рассмотрим, что делать и куда обращаться, если сгорела техника из-за скачка напряжения. Об этом прописано в ГОСТ В чем могут быть причины скачков и отклонений от номинальных значений: Аварии на подстанции, среди которых замыкания на ЛЭП. Импульсные скачки напряжения из-за молнии. Из-за упавшего дерева, которое оборвало или замкнуло воздушную линию. Повреждения кабеля при копке траншей. При отключении электроэнергии также возникают скачки напряжения.

Если техника сгорела из-за перепадов напряжения

Они могут произойти по ряду причин, большинство из которых происходят не по вине потребителя. В соответствии с законодательной базой вам должна возместить ущерб снабжающая или другая ответственная организация, на балансе которой находится ваша линия или её участок. В этой статье мы рассмотрим, что делать и куда обращаться, если сгорела техника из-за скачка напряжения. Об этом прописано в ГОСТ В чем могут быть причины скачков и отклонений от номинальных значений: Аварии на подстанции, среди которых замыкания на ЛЭП. Импульсные скачки напряжения из-за молнии. Из-за упавшего дерева, которое оборвало или замкнуло воздушную линию.

Начнем с нормативки: Согласно положениям Гражданского кодекса: Статья 1. Вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда , если докажет, что вред причинен не по его вине. Статья Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Эту тему открываем по заявкам наших граждан - потребителей попавших в ситуацию, в которой они остались совершенно беззащитны. Не редко встречается ситуации, когда неполадки в электрической сети приводят к порче бытовой техники. Кто возместит ущерб за технику, сломавшуюся от скачка напряжения? Например, без Вашего непосредственного участия, вдруг стали мигать или вспыхнули и перегорели лампочки или даже сгорели электрические приборы. Кто виноват и как компенсировать ущерб читайте далее. Нравится Показать список оценивших Азалия Гизетдинова 24 мар в Добрый вечер. У нас произошла неприятная ситуация. Проблемы со светом были во всем подъезде, кроме меня еще у двух квартир сгорела техника.