Можно ли вернуть посылку отправленную наложенным платежом К неудобствам продажи товаров таким способом для продавца относятся: Необходимость дважды посещать почтовое отделение: сначала продавцу нужно отослать товар, а позже, когда покупатель получит и оплатит его, получить деньги за него на почте; Задержка получения прибыли. Отправляя товар наложенным платежом продавец лишается возможности зарабатывать одновременно со сбыванием товара, из-за чего оборот средств замедляется; Риск отказа от покупки товара. Осмотрев товар, покупатель может передумать покупать его. Как отказаться от посылки наложенным платежом? Посылка возвращается отправителю в таких случаях: при наличии заявления отправителя; если получатель отказался от получения бандероли; когда по определенному адресу отсутствует получатель; данные адресата невозможно прочитать. Кроме того, адресат посылки может отказаться от получения бандероли.

Как вернуть товар при оплате наложенным платежом

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Прислали посылку наложенным платежом, а товар не тот.

Что делать? Как вернуть? Для начала необходимо направить в адрес магазина претензию. Как как. Вернуть посылку с браком заплатили за нее девять тысяч. Что за посылка? В чём именно брак? Можноли вернуть деньги, если в посылке пришло не то,что заказал, наложным платежом. Здравствуйте, Сергей! Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои требования.

В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд. При дистанционном способе продажи товара: Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона Закон РФ от Могу ли вернуть посылку стоваром не выкупая ее на почте.

Вы имеете право ее не выкупать. Прислали посылку, а там не то,что заказывал. Как вернуть деньги? В начале нужно направить письменную претензию к отправителю. Читать ответы 3 6. Как вернуть деньги за посылку наложенным платежом? Для начала нужно подать письменную претензию продавцу. В случае неудовлетворения требования в течение 10 дней обращайтесь в суд. Получил посылку, но не то, заказывал. Как вернуть деньги. Если известен адрес продавца и отправителя - пишите претензию с требованием возврата денежных средств.

В случае молчания или отказа - подаёте в суд. Если же никаких контактов и способов для обратной связи не будет - заявление в полицию по факту мошенничества. Меня зовут ольга. Выписала по интернету джеггинсы.

Обещали 3 разных цвета. Пришло одного. Размер не подошел. Хотела вернуть. Звонила оператору, трубку не берут. Посылка должна быть из москвы, пришла из питера. Ип еремина елизавета игоревна. Зашла винтернет узнать кто такая, оказалась мошенницей. Телефон на сайте липовый. Хочу подать на нее в судза материальный и моральный ущерб. Как это сделать. Для подачи в суд нужно составить исковое заявление, приложить к нему доказательства и направить в суд.

Можете в суд с иском обратиться - ст. Подавайте иск мировому судье по месту своего жительства. У меня такой вопрос, я заказала телефон через интернет магазин, с наложенном платежом при получении, оплатила посылку, вскрыла её, но там оказался какой то дешевый телефон и без аккумулятора и положено какие то магнитные штуки, видимо для веса, я как смогу вернуть деньги свои?

Или бесполезно что либо делать? Необходимо написать претензию в магазин, если конечно это не мошеннники! Если нет адреса или не берут телефон, то в полицию необходимо написать заявление.

Добрый день. Это давно известный способ мошенничества. Вместо настоящего товара кладут иной. На моей практике, как минимум й случай. Добрый день! Вы вправе отказаться от товара и потребовать вернуть деньги, напишите претензию и отправьте ее продавцу. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования п.

Заказала в интернете в ООО Пост сервис, продавец Дез-Трейд две сумки из натуральной кожи, пришла получать на почту, а там 1 сумка из заменителя кожи, какая то посуда и детский кошелек, описи нет в посылке, заплатила 5 тысяч рублей, посылку отослала назад, а как вернуть деньги-не знаю, явно, что там мошенники Куда обратиться?

Пишите заявление в полицию. Здравствуйте, Любовь Александровна. Поскольку Вы отправили посылку по обратному адресу - обратитесь с письменной Претензией к продавцу с требованием о возврате уплаченной суммы. Заказал могнитолу в интернет магазине одной марки прислали товар по чеку стоит другая могнитола а в посылке лежит радиоприемник. Вы вправе отказаться от товара. Получили посылку наложенным платежом после вскрытия оказалось что товар не соответствует фото подскажите можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте, Екатерина! Здравствуйте, Екатерина. В соответствии с пунктом 4 статьи 4 Закона РФ от То есть право на возврат товара у Вас есть, оно закреплено законом.

Удастся ли Вам это право реализовать, то есть сможете ли Вы доказать в суде, что присланный Вам товар не соответствовал описанию, сколько денег придется на это потратить и в случае успеха получить по решению суда деньги с ответчика - это зависит от большого числа различных факторов, информации о которых в Вашем вопросе не имеется Советы в стиле "написать претензию" - совершенно правильные в теории, но что Вы будете делать на практике, если продавец поменяет на сайте описание на тот товар, который Вам был прислан и ответит на претензию, что прислал Вам правильный товар?

Поскольку установленные законом сроки на предъявление претензий очень короткие, я рекомендую Вам не тратить драгоценное время на дальнейший гуглеж, а без промедления обратиться к юристу по месту жительства для очной консультации.

Получили посылку наложенным платежом и он оказался не такой как на фото не соответсвует как вернуть деньги? Сфотографируйте пакет и посылку и направьте претензию продавцу. Руководствуйтесь ст. Бесплатный вопрос юристам онлайн.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

Как отказаться от товара заказанного через интернет? Для решения данного вопроса следует обратиться к статье Именно ее положения регулируют основные моменты, связанные с дистанционным приобретением товаров и услуг.

Как вернуть посылку с наложенным платежом

При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте.

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Вопросы и ответы Можно ли вернуть деньги за посылку полученную наложенным платежом Если содержимое посылки не соответствует заказу Несмотря на видимую привлекательность покупок в интернет-магазинах, сложность выбора для клиентов заключается в отсутствии возможности рассмотреть товар, оценить его качество. Основанием для принятия решения о приобретении становятся только фотографии и описание объекта, представленные на сайте продавца. К сведению Поэтому права потребителей защищаются законом с соответствующим названием. Если в договоре между продавцом и покупателем изначально не были установлены возможные сроки возврата, то максимальный период для принятия клиентом решения об отказе составляет 3 месяца. Страховое правоPermalink Евгений Харитонов Если в посылке с наложенным платежом оказался некачественный товар, можно ли принести его обратно на почту и забрать деньги? Как это сделать? Светлана Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне-магазине — это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки а также в любое время до момента доставки. Именно так — без объяснения причин, т. В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Как на почте вернуть деньги за наложенный платеж Инфо Продавец имеет право удержать расходы на доставку товара от покупателя.

Замена и возврат товаров

BY Дорогие друзья! Мы — на Вашей стороне! Если Вы находитесь НЕ в Минске, то для оформления возврата или обмена товара необходимо: Скомплектовать пакет с товаром, в котором должны быть: товар или несколько товаров в оригинальной упаковке, в полном комплекте, со всеми инструкциями и буклетами. Документ, подтверждающий факт приобретения товара у нас чек или гарантийный талон. Отправить пакет удобным для вас способом. Возврат курьерской службой. Перейдте по ссылке "Почтовый курьер", чтобы ознакомить с полным описанием услуги Возврат почтой. Вы может вернуть товар надлежащего качества простым почтовым отправлением не позднее 14 дней с момента покупки.

Сервисные условия

Статьи для юриста Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже.

Здравствуйте, Евгений! Вам нужно вернуть продавцу товар с письменной Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Посылки с наложенным платежом должны вскрываться на почте в.

Обслуживание клиентов

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил Как отказаться от посылки наложенным платежом? Еще статьи по теме Евгений Харитонов Если в посылке с наложенным платежом оказался некачественный товар, можно ли принести его обратно на почту и забрать деньги?

5 полезных фишек для работы с Почтой России, о которых вы могли не знать

Удобный сервис, большой выбор товаров, нередко более низкие цены — все это делает интернет-магазин привлекательной возможностью для совершения покупок. Некачественный товар: как вернуть и что требовать? Для начала нужно подать письменную претензию продавцу. В случае неудовлетворения требования в течение 10 дней обращайтесь в суд.

Причем вернуть можно абсолютно любой товар, Перечень товаров, вместе с товаром в посылку вложить памятку; максимальный срок для возврата товара (минимум 7 дней); Также укажите, что обратная отправка товаров наложенным платежом запрещается, поскольку в такой.

Как вернуть деньги за наложный платеж

Так, многие покупатели предпочитают приобретать одежду в британских магазинах типа Asos, или заказывать посылки с iHerb, а также просто получать посылки из других городов с различными товарами, будь то художественные принадлежности или корм для животных. В любом случае, даже при таком способе оплаты или доставки между продавцом и покупателем производится сделка купли-продажи. Больше рисков при этом у продавца, поскольку он отправляет товар, деньги за который получит еще не скоро, а также несет расходы по отправке через Почту России. Разумеется, как и с обычными покупками, дистанционная торговля подразумевает возможности возврата. При этом все равно, как именно вы оплатили если оплатили полученную покупку — наложенный платеж лишь один из способов передать деньги продавцу-отправителю. Однако, многие думают, что вернуть свои деньги будет сложно. Это не так. Можно ли вернуть Если вы собираетесь возвращать купленное, то оно вам по каким-то причинам не подошло.

Можно ли вернуть посылку обратно отправителю и вернуть деньги

Чтобы избежать проблем с возвратом необходимо соблюсти следующие условия: Сохранение кассового или товарного чека, который подтверждает факт покупки. Отсутствие повреждений на товаре. Отсутствие повреждений упаковки. Последний пункт не всегда актуален.